Quelles données collectons-nous ?

Ici, pas de collecte massive : juste l’essentiel pour assurer le bon fonctionnement du site et répondre à vos demandes.

• Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous répondre ou améliorer nos services, jamais plus.
• Votre navigation, vos questions et votre utilisation du formulaire servent à mieux comprendre vos attentes, sans jamais pister votre identité au-delà de ce contexte.
• Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires externes.
• Chaque donnée collectée a un but précis : faciliter le contact, la gestion des demandes et l’amélioration continue du site.

Comment utilisons-nous vos données

Vos données servent uniquement à rendre nos services plus efficaces et adaptés à vos besoins. Pas de revente, pas de profilage caché.

• Pour répondre à vos demandes et vous accompagner lors de l’utilisation du site.
• Pour améliorer le contenu, l’ergonomie et la sécurité de nos pages, grâce à des analyses anonymisées.
• Pour vous informer de changements importants liés à nos services ou à la gestion de vos données, si besoin.
• Pour garantir le respect de nos obligations légales en matière de protection des données.

Bases légales

La collecte de vos données s’appuie sur les bases légales suisses et européennes, rien de plus, rien de moins.

Votre consentement, notre obligation légale ou l’exécution d’un service demandé constituent les seules raisons de traitement. Si la loi évolue, notre politique aussi.

Partage des données

Vos données ne quittent pas notre sphère sans raison valable. Aucun partage non justifié, et toujours dans la légalité.

• Si un prestataire technique intervient (hébergement, maintenance), il est soumis aux mêmes exigences de confidentialité que nous.
• Aucune donnée n’est vendue ni partagée à des partenaires commerciaux externes.
• Le partage de données hors de Suisse ou d’Europe n’a lieu qu’avec des garanties suffisantes, conformément à la loi.

Sécurité des données

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Suisse ou en Europe. Accès restreint, chiffrement et surveillance régulière sont de mise pour éviter tout accès non autorisé. Notre équipe reste en veille, même quand la marmotte dort.

Vos droits

Vous disposez de droits concrets sur vos données. On les respecte scrupuleusement, sans détour.

• Vous pouvez demander l’accès à vos données à tout moment, sans justification.
• La rectification ou la suppression de vos données est possible sur simple demande, dans la limite des obligations légales.
• Vous avez le droit de limiter ou de vous opposer à certains traitements, selon le cadre légal applicable.
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience, analyser l’utilisation du site et personnaliser certains contenus. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres.

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Contact direct

Envie de savoir comment nous traitons vos données ? Notre équipe vous répond avec sérieux (et parfois un brin d’humour). Posez vos questions, on ne laisse personne sans réponse claire.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer avec le temps (et la loi). Chaque mise à jour importante est indiquée sur cette page. Revenez de temps à autre, on ne change pas les règles en douce.